Zwroty kosztów
Niestety nie możemy zaakceptować spersonalizowanych produktów jako zwrotu pieniędzy, ponieważ grawer jest tworzony specjalnie dla Ciebie.
Może się jednak zdarzyć, że otrzymasz uszkodzony lub nieprawidłowy produkt. W takim przypadku wystarczy poinformować nas o tym, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@engraving.si. Prosimy o dołączenie zdjęcia produktu do listu, a my wyślemy nowy produkt bez żadnych pytań.
W przypadku, gdy dostawa została odrzucona, a produkt został już opłacony, skontaktujemy się z Tobą i ponownie wyślemy paczkę.
Jeśli naszyjnik lub bransoletka pęknie w ciągu 30 dni, masz prawo do reklamacji.
Może się jednak zdarzyć, że otrzymasz uszkodzony lub nieprawidłowy produkt. W takim przypadku wystarczy poinformować nas o tym, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@engraving.si. Prosimy o dołączenie zdjęcia produktu do listu, a my wyślemy nowy produkt bez żadnych pytań.
W przypadku, gdy dostawa została odrzucona, a produkt został już opłacony, skontaktujemy się z Tobą i ponownie wyślemy paczkę.
Jeśli naszyjnik lub bransoletka pęknie w ciągu 30 dni, masz prawo do reklamacji.